Alle Produkte von VENYA sind so konzipiert, dass sie in ihrer Wirkweise aufeinander aufbauen bzw. unterstützen. Wir empfehlen, die VENYA Produkte in der 5-Schritt-Routine zu verwenden. Die Produkte, können aber auch einzeln angewandt werden. Dann raten wir zumindest darauf zu achten, ebenfalls pH – sauer eingestellte Produkte als Ergänzung zu verwenden. Es kann manchmal bei besonderen Rezepturen oder aktiven Inhaltsstoffen passieren, dass die gewohnte Wirkung plötzlich ausbleibt. Das kann an einem Pflegeprodukt liegen, das von seiner Wirkungsweise womöglich die umfassende Aktivierung des bewährten Produkts verhindert.

Das ist individuell unterschiedlich. In der Regel benötigt die Haut circa 2-3 Wochen, bis sie sich umgestellt hat. Es kann sein, dass es in dieser Zeit zu Hautauffälligkeiten kommt, wie z.B. kleinere Pickel. Spätestens nach sechs Wochen sollte eine sichtbare Verbesserung eingetreten sein.

Sonnenschutz ist wichtig – immer dann, wenn wir direktem Sonnenlicht ausgesetzt sind. Ein guter Anhaltspunkt für die Entscheidung, ob ein zusätzlicher Sonnenschutz benötigt wird, ist der UV-Index – ist dieser höher als drei sollte bei direkter Sonneneinstrahlung ein Sonnenschutz aufgetragen werden. In Innenräumen oder bei einem UV-Index niedriger als drei reicht in der Regel der natürliche Hautschutz und die Haut profitiert ideal vom sauren pH-Wert unserer Produkte. Tipp: die meisten Wetter-Apps informieren über den UV-Index.

No, all products are non-comedogenic.

Düfte gehören zu unserem Alltag. Sei es in Parfums, in der Natur oder in alltäglichen Produkten. Wir verbinden diese oftmals mit einer Art Wirkung – diese Verbindung ist aber falsch. Egal, ob natürlicher oder nicht-natürlicher Ursprung, Duftstoffe haben in der Hautpflege keine Wirkung und können die Haut irritieren oder sogar reizen. Daher kommen in allen VENYA Produkten keine Duftstoffe zum Einsatz.

VENYA führt keinerlei Tests an Tieren durch. In der gesamten Europäischen Union ist es seit dem 11. März 2013 verboten, kosmetische Mittel in den Verkehr zu bringen, deren Bestandteile oder Kombinationen von Bestandteilen an Tieren getestet wurden.

Begleitend zur Beschreibung eines jeden Produktes in unserem Onlineshop, führen wir eine vollständige Inhaltsstoffliste an, abgekürzt INCI. Immer dann, wenn wir der Meinung sind, dass ein Wirkstoff eine vertiefende Erklärung benötigt, haben wir diese zusätzlich unter “Wirkstoffe” auf den Produktseiten aufgeführt. Unser Kundenservice beantwortet gerne weitere Fragen zum Thema Inhaltsstoffe und deren Wirkung.

Haut ist immer ein Spiegel eines ganzheitlichen Wohlbefindens. Gerät etwas aus der Balance, ist unsere Haut ein guter Indikator dafür. Gereizte Partien, juckende Stellen, ein unebenes Hautbild, Rötungen – all dies kann darauf hinweisen, dass innere Faktoren nach außen sichtbar werden. Ein holistischer Ansatz, der negative Einflüsse wie Nikotin, Alkohol, Stress, Medikamente etc. minimiert und positive Einflüsse wie Sport, Meditation, innere Zufriedenheit, ausreichende Flüssigkeitszufuhr verstärkt, sind die Basis für ein gesundes Hautbild. Alles, was wir von außen tun können, haben wir bei der Entwicklung von VENYA bedacht und unsere Rezepturen darauf ausgerichtet.

Tipps, rund um das holistische Wohlbefinden, greifen wir immer wieder in unseren Artikeln im Journal auf.

The barrier function of the skin is disturbed if there are not enough lipids. This makes it easier for moisture to escape through the skin and the skin can become dry, cracked and sensitive. The introduction of allergens and micro-organisms can also be favoured by a skin barrier that is not intact.

Tatsächlich sind die VENYA Produkte auch für Männerhaut geeignet – unsere Männer sind jedenfalls genauso begeistert und überzeugt wie wir 😊.

Unser Serum kann mit zunehmender Verwendungsdauer minimal dunkler werden.

Das liegt daran, dass unser Produkt einem natürlichen Oxidationsprozess unterliegt. Die Wirkung unseres Serums wird durch die Farbveränderung nicht beeinträchtigt.

Die Rezeptur unseres Serum ist etwas dickflüssiger als das anderer Seren. Um die Pipette füllen zu können, muss sie vorab entleert werden.

Hierzu einfach die Pipette leicht herausziehen und den Pipettenkopf drücken. Den Kopf gedrückt halten und die Pipette wieder in das Serum führen. Nun loslassen und die Pipette füllt sich mit dem Serum.

Derzeit bieten wir noch keinen Aboservice an.

Unfortunately we do not currently send product samples. However, we offer the possibility to return a product within 4 weeks after use if it is are not liked/tolerated.

Alle Produkte werden ausschließlich in Deutschland hergestellt. Wir achten auf möglichst kurze Transportwege, um unsere Umwelt nicht unnötig zu belasten.

Wir haben bei VENYA darauf geachtet, dass die einzelnen Komponenten voneinander getrennt werden können. Glas, Kunststoff und Pappe können so jeweils separat dem entsprechenden regionalen Entsorgungsweg zugeführt werden.

Because sustainability is very important to us, we have intensively looked at our packaging material. The outer packaging of the creams and serums is made of 100% recycled material. The plastic containers are currently not made of recycled material. In Germany, unfortunately only about 16 percent of plastic waste is reused. Therefore there is too little recycled material from which we could produce recycled packaging. Imports, for example from the USA and China, would cause higher CO2 emissions than using non-recycled material. However, as soon as we have the opportunity to switch to recycled material without causing higher CO2 emissions, we will definitely do so.

Die VENYA Produkte sollten Raumtemperatur gelagert und keiner direkten Sonneneinstrahlung ausgesetzt werden.

Standard shipping is free of charge for orders over 25 euros within Germany. Shipping to Austria is free of charge for orders over 35 euros. The standard shipping is carried out by DHL GoGreen or Hermes. Orders are delivered within 2 to 5 working days. For more information, please check sections 4 and 5 of our General Terms and Conditions.

Bestellungen auf www.venya.de können derzeit nur in Deutschland und Österreich ausgeliefert werden.

We offer the possibility to return a product within 4 weeks after use if it is not liked/tolerated. To receive a return label, please contact our customer service (shop@venya.de, phone: +49 (0)800-5889502), stating the reason for return.